En un mundo cada vez más conectado, en el que esperamos respuestas inmediatas, la atención al cliente se ha convertido en un ...

De cara al Mundial 2026, González aseguró que el restaurante ya comenzó a prepararse con el incremento del cinco por ciento ...

BARCELONA--(BUSINESS WIRE)--El 46 % de las empresas en España ya usan software de servicio de atención al cliente con capacidades de IA. Además, el 62 % de estas empresas señala que, como consecuencia ...

Elegir una aseguradora no es tarea fácil, pues hay que considerar factores como el precio, la reputación y la calidad de su ...

Las empresas de las que advierte OCU compran anuncios que se posicionan en las primeras posiciones en ciertas búsquedas.

En X, hay cuentas que suplantan al servicio de atención al cliente de empresas y solicitan a los usuarios que sigan el perfil ...

Uno de los recursos más importantes y útiles para la puesta en marcha de un proceso de calidad en la atención al cliente lo constituye la instauración en el despacho del denominado protocolo de ...

El indicador realizado por la Condusef midió los tiempos de respuesta y la forma de atención al cliente en las reclamaciones.

La organización avisa del fraude que esconden algunos anuncios online. Te inducen a telefonear números de tarificación adicional 807.

En 1948 los hermanos Richard y Maurice McDonald abrieron un restaurante en San Bernardino (California) con un concepto innovador para la época: servicio rápido de restauración con productos de calidad ...

Si buscas contratar un seguro de auto este 2026, la Condusef ha revelado cuáles son las de mejor y peor desempeño ...